Santo Domingo– El Ministerio de Turismo de la República Dominicana ha rechazado las acciones de la empresa De Vacaciones en RD, afirmando que esta no está registrada en dicho ministerio y no posee licencia para ofrecer servicios turísticos en el país.
En un comunicado oficial, el Ministerio destacó que la empresa ha incumplido con los compromisos acordados con sus clientes, dejando sin cumplir las vacaciones y viajes previamente pagados. El Ministerio está colaborando con Pro Consumidor y la Procuraduría General de la República para tomar acciones legales contra la empresa.
Se recordó a la población que desde 2021, el Ministerio de Turismo ha digitalizado las licencias de operación y ha creado el Registro Nacional Turístico (RNT), un portal web donde los usuarios pueden verificar la legalidad de las empresas turísticas, incluyendo agencias de viajes y operadores turísticos.
Por su parte, el director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, aseguró que la entidad está trabajando para brindar una respuesta oportuna a las personas afectadas por la agencia De Vacaciones en RD. Alcántara indicó que han recibido múltiples reclamaciones de clientes que pagaron por paquetes turísticos que no fueron entregados o que fueron cancelados después de haber sido cobrados.
El lunes pasado, cientos de personas denunciaron haber sido víctimas de una estafa masiva perpetrada por esta agencia, la cual había cobrado entre 500 y 1,000 dólares por paquetes turísticos a destinos como Colombia y Perú, sin cumplir con lo prometido. Los propietarios de la empresa, Enmanuel Sánchez y Ariel García, están actualmente desaparecidos y no han respondido a las demandas de los afectados.