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Santo Domingo– El Ministerio de Administración Pública (MAP), en el marco del Programa de Fortalecimiento de la Gestión del Servicio Civil con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), ha puesto en marcha un piloto de teletrabajo en varias instituciones gubernamentales.
Instituciones participantes
Los primeros ministerios en implementar esta prueba durante un año son:
- Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (MEPyD)
- Ministerio de Hacienda
- Ministerio de Salud Pública
- Ministerio de Educación
- Ministerio de Agricultura
- Ministerio de Administración Pública
Algunas de estas entidades ya han comenzado a ejecutar el modelo.
Criterios de aplicación
Según la Guía de Directrices y Mejores Prácticas para la Implementación de Teletrabajo, en esta primera fase, el teletrabajo aplicará a:
-Puestos con procesos digitalizados y mecanismos de asignación de tareas bien definidos.
-Trabajos con indicadores claros de medición de productividad.
-Cargos con alta rotación debido a baja competitividad.
-Funciones que puedan realizarse de forma remota sin afectar la calidad del servicio.
Para participar, los empleados deben cumplir con los siguientes requisitos:
-Más de un año en el cargo y dos años en la institución
-Historial comprobado de buen desempeño y compromiso
-Evaluaciones favorables en acuerdos de desempeño anteriores
Exclusiones
Quedan fuera de este plan:
-Cargos que implican atención directa al público.
-Funciones sin mecanismos de medición de carga laboral.
-Personal directivo o con responsabilidades de supervisión.
-Puestos que, aunque puedan realizarse de forma remota, carecen de infraestructura adecuada.
Beneficios del Teletrabajo
El programa busca:
-Mayor productividad mediante herramientas digitales y metas claras.
-Mejor equilibrio entre vida laboral y personal, sin afectar la eficiencia.
-Fortalecimiento de competencias digitales en los servidores públicos.
-Flexibilidad horaria y reducción de costos y estrés para los colaboradores.
Los teletrabajadores deberán estar disponibles en el horario laboral, responder a requerimientos en tiempo oportuno y desempeñar sus funciones con compromiso e integridad.
Expansión del programa
Las instituciones interesadas en sumarse pueden contactar a la Dirección de Recursos Humanos del MAP para formalizar su solicitud.
Transformación Digital en el MAP
Como parte del mismo programa, el MAP ha lanzado la iniciativa “TransforMAP”, una consultoría integral para la transformación digital y la mejora de la función pública.
El ministro Sigmund Freund destacó que este proceso permitirá el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras, alineadas con las necesidades organizativas y la modernización del servicio civil.
“Como Gobierno, estamos comprometidos en liderar este proceso con transparencia y eficacia para construir un servicio civil del siglo XXI”, enfatizó el funcionario.