Santo Domingo– La empresa Edesur Dominicana puso en marcha su Plan Operativo Semana Santa 2025, con el propósito de asegurar un suministro eléctrico confiable y responder con agilidad ante posibles eventualidades durante el asueto de la Semana Mayor.
El operativo entra en vigor desde este jueves 17 de abril y se extenderá hasta la medianoche del domingo 20, abarcando el período de mayor flujo de vacacionistas hacia destinos turísticos y comunidades rurales.
Refuerzo técnico y operativo
El plan contempla:
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Supervisión permanente de las redes eléctricas.
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Refuerzo de brigadas técnicas en zonas de alta demanda.
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Mantenimientos preventivos en subestaciones y redes de distribución.
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Sustitución de crucetas, cambios de aisladores y podas preventivas.
Además, Edesur movilizó personal y recursos técnicos de áreas como Gestión de Distribución, Seguridad y Tecnología de la Información hacia los puntos de mayor actividad turística.
Atención al cliente activa
Durante este período, los canales digitales y las líneas de atención al cliente permanecerán operativos para el reporte de averías o consultas. Asimismo, se ha dispuesto de retenes de personal técnico para responder de forma rápida ante cualquier eventualidad que pueda afectar el servicio.
Compromiso institucional
La empresa reiteró que su principal objetivo es ofrecer un servicio eléctrico continuo y eficiente durante la Semana Santa, contribuyendo al bienestar y la seguridad de sus usuarios.