La cooperativa presentó proyectos de modernización que buscan digitalizar servicios y fortalecer la eficiencia institucional
Santo Domingo. – La Cooperativa Nacional de Servicios Múltiples de los Maestros (COOPNAMA) celebró su primer evento tecnológico, COOPNAMA TECH, un espacio orientado a presentar avances, proyectos en ejecución e iniciativas de modernización dirigidas a la digitalización integral de sus servicios y procesos.
La actividad fue organizada por la Gerencia de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y reunió a expertos del área, quienes calificaron la iniciativa como uno de los procesos de transformación digital más relevantes del sector cooperativo.
Transformación institucional en marcha
El evento estuvo presidido por el presidente del Consejo de Administración, Santiago Portes, quien destacó la importancia del proceso de innovación que vive la institución.
“Este proceso que apenas inicia es el tráiler de una gran historia. Seguiremos siendo una cooperativa líder en transformación tecnológica”, expresó.
COOPNAMA TECH surge como parte de una visión estratégica orientada a impulsar proyectos clave para el presente y futuro institucional.
Tecnología como eje del desarrollo
El gerente de TIC, Alberto Sandoval, subrayó que el éxito organizacional actual depende del uso eficiente de la tecnología.
Señaló que las herramientas digitales permiten optimizar procesos, monitorear operaciones y mejorar la toma de decisiones en tiempo real.
Mientras, el subgerente de Proyectos TIC, Edgar Carpio, presentó las iniciativas tecnológicas diseñadas para mejorar la experiencia de los asociados y modernizar los servicios.
Proyectos tecnológicos presentados
Entre las soluciones digitales anunciadas se destacan:
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Sistema de Gestión Hotelera para reservas en línea.
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Nueva APP COOPNAMA, que permitirá solicitar servicios y recibir respuestas personalizadas.
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Tienda Virtual, para compras en línea de productos institucionales.
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COOPNAMA Podcast, espacio para difundir la historia y el quehacer de la cooperativa.
Estas herramientas buscan fortalecer la experiencia digital de los socios y optimizar los procesos internos.
Ciberseguridad y alianzas tecnológicas
El evento contó con la participación de representantes de empresas tecnológicas internacionales, entre ellas Microsoft, HP, Fortinet, Nutanix, GBM, Hikvision, Veeam y Cybits.
El representante de Fortinet en el país, Claudio Ramírez, afirmó que COOPNAMA se ha convertido en un referente del cooperativismo desde la perspectiva de la ciberseguridad y protección digital.
Participación del sector cooperativo
La actividad reunió a representantes del sector, entre ellos Miguel Polanco, asesor del Poder Ejecutivo en materia de cooperativismo; Wellington Girón, gerente TIC del IDECOOP; Deivison Jiménez, director ejecutivo del CONACOOP; y Estón Fulcar, gerente general de COOPSEGUROS, junto a delegados de diversas cooperativas del país.
Con este evento, COOPNAMA reafirma su compromiso con la innovación tecnológica, la eficiencia institucional y la modernización de los servicios, alineándose con las demandas digitales de sus asociados y los desafíos del cooperativismo moderno.