 desarrolló tres conferencias magistrales en el marco de la Semana de la Calidad 2025, una iniciativa ya tradicional dentro de la){kind=link}
La entidad reconoce el valor de la integridad, la gobernanza y el liderazgo en el fortalecimiento del cooperativismo.
Santo Domingo. – La Cooperativa Nacional de Servicios Múltiples de los Maestros (COOPNAMA) desarrolló tres conferencias magistrales en el marco de la Semana de la Calidad 2025, una iniciativa ya tradicional dentro de la institución y orientada a fortalecer la excelencia, la cultura organizacional y los valores que sustentan al movimiento cooperativo.
Apertura marcada por un llamado a la excelencia
Al encabezar el discurso inaugural, el presidente del Consejo de Administración, Prof. Santiago Portes, subrayó que la calidad “no es solo una palabra, son hechos”, resaltando que implica compromiso, disciplina y la determinación de alcanzar metas con sentido de propósito.
“La calidad es levantarse cual ave fénix y llevar el sello del éxito en las alas”, expresó.
La primera conferencia fue impartida por Monseñor Jesús Castro Marte, obispo de la Diócesis Nuestra Señora de La Altagracia, titulada “La calidad y la integridad, pilares del camino hacia la excelencia cooperativa”.
Castro Marte destacó que el cooperativismo representa una forma de vida basada en la solidaridad, la equidad y el compromiso colectivo.
“El cooperativismo nace de la necesidad, pero crece de manera democrática y sostenible”, afirmó.
Tras su intervención, recibió una placa de reconocimiento por su aporte.
Gestión, liderazgo y visión del socio
La segunda exposición estuvo a cargo del Ing. Juan Luis Vargas, con el tema “Liderazgo organizacional y gestión de calidad en las cooperativas. Generando valor desde la perspectiva del socio”.
Vargas enfatizó que la calidad debe impulsarse desde los niveles más altos de dirección hacia toda la estructura operativa.
“Todos debemos estar comprometidos con la calidad; una buena cultura organizacional solo puede producir resultados positivos”, sostuvo.
El cierre académico estuvo a cargo del escritor y catedrático Noel de la Rosa, con la conferencia “Calidad, gobernanza y sostenibilidad en las cooperativas”.
De la Rosa calificó a COOPNAMA como “una escuela de vida” y uno de los ejemplos más exitosos del cooperativismo dominicano.
“La unión y la calidad humana son más poderosas que cualquier crisis”, afirmó.
Al finalizar, recibió una distinción por sus aportes al fortalecimiento institucional.
Reconocen desempeño y compromiso organizacional
Durante el acto de clausura, COOPNAMA otorgó reconocimientos por el cumplimiento de los estándares del Sistema de Gestión de Calidad.
Los galardonados fueron:
-
El Departamento de Atención al Socio de la oficina regional Santo Domingo Este,
-
La Dirección de Ayuda Mutua,
-
Las oficinas regionales de Azua y Mao.
El gerente general, Prof. Lucas Figueroa Lapay, destacó que la mejora continua depende tanto de los procesos como del crecimiento personal.
“La calidad sin solidaridad es eficiencia vacía; la solidaridad sin calidad son buenas intenciones frustradas”, afirmó.
Una semana dedicada a la integridad
La Semana de la Calidad 2025, centrada en el valor de la integridad, se desarrolló del 11 al 19 de noviembre.
La organización estuvo a cargo de la Gerencia de Planificación, dirigida por la ingeniera Victoria Suárez, junto a la Lic. Marisol Aquino, encargada del Sistema de Gestión de Calidad.